Bestellbedingungen
Diese Bedingungen wurden von SIA Amber Cloud, Reg.-Nr. 40203546908, Geschäftsanschrift: Ieroču iela 14 - 4, Rīga, LV-1013, Lettland, herausgegeben. Alle Fragen zur Aufgabe und Stornierung von Bestellungen sowie zu sonstigen Bedingungen sind an info@ekokrasas.lv oder telefonisch unter +371 286 862 84 zu richten.
1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
1.1. Diese Bedingungen regeln die Beziehungen zwischen SIA Amber Cloud (nachfolgend „Verkäufer“) und dem Käufer (nachfolgend „Käufer“), der Einkäufe tätigt www.ekokrasas.lv im Onlineshop (nachfolgend „Onlineshop“). Diese Bedingungen sind für beide Parteien verbindlich, und der Käufer muss ihnen vor Aufgabe einer Bestellung zustimmen.
1.2. Mit der Aufgabe einer Bestellung im Onlineshop bestätigt der Käufer, dass er geschäftsfähig ist, diese Bedingungen gelesen hat und sich mit deren Einhaltung einverstanden erklärt.
1.3. Der Onlineshop verkauft Waren ausschließlich über die Website www.ekokrasas.lv. Bestellungen vor Ort oder telefonisch werden nicht angenommen.
1.4. Die Inhalte und Dienstleistungen des Onlineshops werden von SIA Amber Cloud gemäß den Rechtsvorschriften der Republik Lettland bereitgestellt, darunter dem Verbraucherschutzgesetz und der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR).
2. WARENPREISE UND ZAHLUNGEN
2.1. Im Onlineshop sind alle Warenpreise in Euro einschließlich gegebenenfalls anfallender Steuern angegeben. Der Käufer hat den Preis zu zahlen, der zum Zeitpunkt der Bestellung der Ware gilt.
2.2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise der Waren ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Wurde bei der Bestellung aufgrund eines technischen Fehlers ein falscher Preis angegeben, informiert der Verkäufer den Käufer. Die Bestellung wird daraufhin storniert oder dem Käufer wird die Möglichkeit angeboten, sie zum korrekten Preis zu bestätigen.
2.3. Zahlungsarten: Onlinebanking, Zahlungskarten, PayPal. Der Käufer verpflichtet sich, die Zahlung unmittelbar nach Bestätigung der Bestellung vorzunehmen. Die Ware wird erst nach Eingang der vollständigen Zahlung versandt.
3. AUFGABE UND BESTÄTIGUNG DER BESTELLUNG
3.1. Der Käufer gibt eine Bestellung auf, indem er die Waren in den Warenkorb legt und die erforderlichen Angaben macht, darunter die Lieferadresse, die Kontaktdaten und die Zahlungsart. Der Käufer muss genaue und wahrheitsgemäße Angaben machen.
3.2. Nach Abschluss der Bestellung wird dem Käufer eine Bestellbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet, die als Bestätigung des Fernabsatzvertrags dient.
3.3. Möchte der Käufer nach der Bestellung die Lieferadresse oder die Versandart ändern, ist dies nur möglich, solange die Ware noch nicht versandt wurde. Für die Änderung der Lieferadresse nach Versand der Ware kann eine zusätzliche Gebühr erhoben werden.
4. LIEFERUNG UND ENTGEGENNAHME
4.1. Der Verkäufer bietet die Lieferung der Waren per Kurier oder an Omniva-Paketautomaten an. Die Versandkosten werden bei der Bestellung entsprechend der gewählten Versandart festgelegt.
4.2. Der Käufer ist für die Richtigkeit der Lieferadresse verantwortlich. Kann die Lieferung aufgrund einer fehlerhaft angegebenen Adresse nicht erfolgen, trägt der Käufer die Kosten der erneuten Zustellung.
4.3. Bei Erhalt der Ware ist der Käufer verpflichtet, die Verpackung einer Sichtprüfung zu unterziehen. Werden Schäden festgestellt, ist der Käufer berechtigt, die Annahme der Ware zu verweigern und den Verkäufer unverzüglich zu informieren.
4.4. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–4 Werktage ab dem Tag des vollständigen Zahlungseingangs, jedoch höchstens 30 Kalendertage, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
5. WARENRÜCKGABE
5.1. Der Käufer hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kauf einer im Rahmen eines Fernabsatzvertrags erworbenen Ware zurückzutreten. Das Widerrufsrecht besteht nicht, wenn die Ware benutzt wurde (beispielsweise wenn eine Farbdose geöffnet wurde) oder ihre Verpackung beschädigt ist.
5.2. Für die Rücksendung einer Ware muss der Käufer den Verkäufer kontaktieren, das Rücksendeformular ausfüllen und eine Warenrücksendenummer (PAN) anfordern.
5.3. Die Rücksendekosten trägt der Käufer, außer wenn die Ware beschädigt ist oder nicht der Bestellung entspricht. Der Kaufpreis für die zurückgesandte Ware wird innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Ware im Lager des Verkäufers erstattet.
6. HAFTUNG FÜR DIE QUALITÄT DER WAREN
6.1. Alle Waren werden mit einer Herstellergarantie verkauft, sofern eine solche vorgesehen ist. Der Käufer ist verpflichtet, sich mit der Gebrauchsanweisung der Ware vertraut zu machen und sie ausschließlich gemäß den Anweisungen des Herstellers zu verwenden.
6.2. Beanstandungen hinsichtlich der Qualität der Ware werden gemäß den lettischen Verbraucherschutzvorschriften bearbeitet. Die visuelle Darstellung der Waren im Onlineshop kann vom tatsächlichen Erscheinungsbild der Ware abweichen, ohne dass dies eine Vertragswidrigkeit der Ware darstellt.
7. DATENSCHUTZ UND PRIVATSPHÄRE
7.1. Die personenbezogenen Daten des Käufers werden gemäß der Datenschutzrichtlinie und der Cookie-Richtlinie verarbeitet, die auf der Website verfügbar sind www.ekokrasas.lv. Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärt sich der Käufer mit der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten einverstanden.
7.2. Personenbezogene Daten werden nur in dem Umfang verarbeitet, der für die Ausführung der Bestellung, die Zahlungsabwicklung und die Lieferung der Waren erforderlich ist.
8. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
8.1. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit durch Veröffentlichung einer neuen Fassung zu ändern www.ekokrasas.lv im Abschnitt „Bestellbedingungen“. Die Bedingungen gelten ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung und finden auf alle nach der Veröffentlichung aufgegebenen Bestellungen Anwendung.
8.2. Alle Streitigkeiten zwischen dem Käufer und dem Verkäufer werden durch gegenseitige Verhandlungen beigelegt. Wird keine Einigung erzielt, werden Streitigkeiten von den Gerichten der Republik Lettland nach dem Recht der Republik Lettland entschieden.
8.3. Diese Bedingungen gelten in Verbindung mit den sonstigen Bestimmungen des Verkäufers, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Datenschutzrichtlinie und die Cookie-Richtlinie.